<p id="mbztx"></p>
<pre id="mbztx"></pre>

<p id="mbztx"><del id="mbztx"><xmp id="mbztx"></xmp></del></p>
    <td id="mbztx"><option id="mbztx"></option></td>
    <acronym id="mbztx"><label id="mbztx"></label></acronym>
  1. <td id="mbztx"><option id="mbztx"></option></td>
      <acronym id="mbztx"><label id="mbztx"></label></acronym>

      有效的溝通是合作的前提-外貿知識-深圳市七達通科技有限公司

      18988788608 (微信)
      全部新聞 公司動態阿里運營外貿知識網站營銷

      有效的溝通是合作的前提

      來源:深圳市七達通科技有限公司 瀏覽:1025 時間:2019-05-24 13:58:03


      首先我們要知道一點,充分的溝通時合作的前提。在平時的外貿工作中,我們經常會遇到這種情況:客戶來詢價但是客戶的信息并不全面,然后我們再去詢問客戶具體信息,很大一部分客戶根本就不會再回復。


      作為銷售,推銷產品肯定是要先知道客戶的具體需求,了解的信息越多,那么所做的推銷方案以及話術就會更加對路,更容易被客戶所接受,但是問題就在于外貿中很大一部分的溝通不是通過面對面進行的,這也為我們獲取客戶的需求增加了一道難以逾越的阻礙??蛻舨换貜?,是因為高冷嗎?還是我們沒有遇到意向客戶?

      其實客戶不回復我們只是因為沒有找到回復我們的理由罷了,我們既不是什么世界五百強,也不是知名品牌,做的也不是壟斷產品,客戶跟我們非親非故,為什么要回答你的問題?客戶之所以選擇回答你,肯定是因為看到了你的價值,所以才會有跟你進一步溝通的想法,像前面說的,品牌是價值,五百強是價值,親朋好友也是價值,但是有多少外貿人是在這樣的公司里?或者說跟客戶是親戚或朋友?

      我想應該很少吧,所以我們要做的是做好自己的事,向客戶去傳遞我們的價值。溝通分為表達和提問,首先我們要想了解客戶的確切需求,就要向客戶提問,但是提問的前提是表達,關于我們的價值以及賣點的表達,這也是客戶影響客戶是否要回復你的重要因素,當然也不排除客戶當天心情很不好看誰都不順眼,不論你寫得多好都沒有興趣,這種情況我們也沒有辦法掌控,我們有不可能做到準確無誤地在客戶心情好的時候給客戶發郵件,所以我們只能在聯系客戶的時候將我們的價值最大化地展現給客戶。

      不管是外貿從業者還是外貿企業,想要獲取客戶的確切買點,前提就是要保證有賣點,在一開始就把自己的價值和賣點清清楚楚地全面的深入地告知客戶,那么你成功的機率就更大一些,否則你只有等到客戶心情很好有剛好有空的時候才有機會。當然你也可以先跟客戶提出問題,但是如果當客戶拒絕回答或者直接消失后,你還是要趕緊給客戶做價值傳遞以拉回客戶。

      跟進客戶也是一樣的道理,關鍵都在于你是否有價值,有價值那你做的是跟進,沒有價值那對客戶來說就是騷擾,所以想要做好外貿并不是一件容易的事,在深入之前,我們要把基礎工作做好,學習產品,學會尋找賣點,鍛煉溝通能力等。我們應該摒棄掉浮躁的毛病,要賣產品就要先了解產品,先學會如何跟客戶溝通,溝通不是靠看看書就能學到的,實戰是最好的學習方法,如果沒有那就只能模擬訓練了,只要打好基礎,慢慢地積累,肯定就能獲得巨大回報。

      欄目最新信息

      色视频在线_午夜在线_91精品国产91久久久无码_国产精品无码免费久久久动漫